System rezerwacji dla salonu

Co zmienia się w pierwszym tygodniu

Najbardziej widoczna zmiana to nie liczba zapisów, tylko czas, którego przestajesz tracić przy telefonie. Ustalenie terminu przez telefon zajmuje kilka minut i trafia w środek strzyżenia. Dziesięć takich rozmów dziennie to godzina, za którą nikt nie zapłaci.

Druga zmiana jest cichsza i ważniejsza: przestają znikać ludzie, którzy dzwonili, gdy akurat nie mogłeś odebrać. Oni nie napiszą drugi raz, po prostu zadzwonią gdzie indziej.

• Link do zapisów wstawiasz w bio na Instagramie, w profilu Google albo w odpowiedzi na wiadomość
• Termin jest trzymany dziesięć minut, póki klient wypełnia dane, więc dwie osoby nie dostaną tej samej godziny
• Rezerwacja od razu trafia do kalendarza właściwego pracownika

Nieobecności i co z nimi robi przypomnienie

Nieobecność to najdroższa zwykła strata w salonie: czas jest zarezerwowany, pracownik na miejscu, przychodu nie ma. A najczęstszą przyczyną nie jest brak zainteresowania, tylko to, że człowiek zapomniał o terminie ustalonym trzy tygodnie wcześniej.

Automatyczne przypomnienie dzień wcześniej i dwie godziny wcześniej usuwa tę przyczynę. A gdy klientowi zmienią się plany, ma link, którym sam odwoła wizytę, więc termin zwalnia się dla kogoś innego zamiast przepaść.

Kalendarz, który nie przeszkadza

Kalendarz w salonie obsługuje się między klientami, w pośpiechu i często na telefonie. Dlatego dzień i tydzień mieszczą się na jednym ekranie, nowy wpis dodaje się przytrzymaniem palca, a przeniesienie terminu to przeciągnięcie, a nie okno z pięcioma polami.

Godziny pracy, przerwy i urlopy wpisujesz raz, a strona rezerwacji sama ich pilnuje, więc nikt nie zapisze się na czas, gdy jest zamknięte.

FAQ