Rezervační systém pro kadeřnictví

Dlouhé úkony a pauzy mezi nimi

Každé službě se nastavuje vlastní délka a technická pauza po ní. Pauza se do trvání nepočítá, ale online rezervace ji respektuje, takže po barvení nikdo nedostane termín dřív, než je křeslo skutečně volné.

Díky tomu se dá poctivě nabízet i to, co je v papírovém diáři nepřehledné: dvouhodinový melír vedle patnáctiminutového dostřihu ofiny.

Klientka, jejíž recepturu si nemusíte pamatovat

U barvení rozhoduje detail: jaký odstín, jaký oxidant, kolik minut, co bylo naposledy a co se nepovedlo. Dokud chodí ke stejné kadeřnici, drží se to v hlavě a v poznámkovém bloku. Jakmile ta onemocní nebo odejde, znalost odejde s ní a klientka to pozná na první návštěvě.

V kartě klientky je historie návštěv, útraty, štítky a poznámky. Kolegyně, která ji převezme, si přečte, co se dělalo minule, místo aby se ptala na to, na co se ptaly už třikrát.

• Poznámky ke každé klientce, viditelné jen personálu
• Historie návštěv včetně toho, co přesně se dělalo
• Štítky pro rychlé odlišení (alergie, VIP, dluh)

Neúčast bolí nejvíc právě tady

Když nedorazí klientka objednaná na střih, přijdete o půl hodiny. Když nedorazí na barvení, přijdete o tři hodiny nejdražšího času dne, a zaplnit je na poslední chvíli se prakticky nedá.

Připomínka den předem a dvě hodiny předem tuhle ztrátu podstatně snižuje, protože nejčastější příčinou není nezájem, ale zapomenutý termín domluvený před měsícem. A pořadník nabídne uvolněný termín těm, kdo o něj stáli.

Materiál, který mizí bez povšimnutí

Barvy, oxidanty a melírovací fólie odcházejí po troškách a chybět začnou v nejhorší možný okamžik. Materiál se dá navázat na službu, takže se po dokončení návštěvy odečte ze skladu sám.

Prodej vlasové kosmetiky jde přes stejnou pokladnu jako služby a zapisuje se do stejné tržby, takže na konci měsíce není co dopočítávat ručně.

FAQ